ALPHA Solar Systems Sàrl attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données sont traitées lorsque vous consultez ce site, dans quel but, à qui elles peuvent être transmises et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
ALPHA Solar Systems Sàrl
Route de Boudry 22A
CH-2016 Cortaillod
Tél. +41 79 955 02 55
Grabenstrasse 11b
CH-6340 Baar
Tél. +41 76 705 55 48
Courriel : info@alphasolarsystems.ch
2. Bases légales
Le traitement des données est soumis à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Lorsque le règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD) est applicable, notamment à l’égard de visiteurs résidant dans l’Union européenne, ses dispositions s’appliquent également.
Dans le cadre du traitement des données de personnes et de clients, ALPHA Solar Systems Sàrl s’engage à respecter le droit de la protection des données et prend les précautions adéquates pour les protéger.
3. Données de journal (fichiers log)
Lors de chaque consultation du site, l’hébergeur enregistre automatiquement des données techniques transmises par votre navigateur : adresse IP, date et heure de la requête, page consultée, page de provenance (referrer), type et version du navigateur ainsi que système d’exploitation.
Ces données servent exclusivement à assurer le fonctionnement, la sécurité et la stabilité du site. Elles ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement et ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.
4. Formulaire de contact
Le site met à disposition un formulaire de demande. Les données que vous y saisissez (notamment nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et contenu de votre message) nous sont transmises par courrier électronique.
Ces données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et, le cas échéant, pour établir une offre. Elles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires sans votre consentement et ne sont conservées que le temps nécessaire à cette finalité, sous réserve des délais de conservation légaux.
5. Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement, notamment pour la gestion de session, le système de cache et l’affichage des pages. Ces cookies ne servent pas à établir de profil publicitaire.
Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser les cookies ou d’être averti de leur dépôt. Le blocage de certains cookies peut toutefois limiter le fonctionnement du site.
6. Services de tiers intégrés
Ce site intègre des contenus et services fournis par des tiers. Lorsque de tels contenus sont chargés, votre adresse IP est nécessairement transmise au fournisseur concerné, qui peut déposer ses propres cookies. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue de ces traitements.
Google Fonts
Les polices de caractères du site sont chargées depuis les serveurs de Google (fonts.googleapis.com). Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Maps
La page de contact affiche des cartes interactives fournies par Google Maps, afin de localiser nos sites de Cortaillod et de Baar. Fournisseur : Google Ireland Limited.
Trustindex (avis Google)
Les avis clients affichés sur le site sont fournis par le service Trustindex (cdn.trustindex.io). L’affichage des photos de profil des auteurs d’avis implique en outre un chargement depuis les serveurs de Google (googleusercontent.com). Fournisseur : Trustindex.io Kft., Hongrie.
YouTube
Certaines pages peuvent intégrer une vidéo hébergée sur YouTube, utilisée notamment comme arrière-plan. Le chargement de ce contenu établit une connexion avec les serveurs de YouTube. Fournisseur : Google Ireland Limited.
Hostinger Reach
Le site charge un composant du service Hostinger Reach (cdn-reach.hostinger.com), lié à l’infrastructure d’hébergement et de communication du site. Fournisseur : Hostinger International Ltd.
7. Photographies de référence
ALPHA Solar Systems Sàrl est autorisée à diffuser des photos d’installations réalisées à titre de référence, pour autant que le client ne s’y oppose pas par écrit. Elle veille à ce qu’aucune personne, plaque d’immatriculation, numéro de maison ou inscription ne puisse être distingué sur ces photos sans l’autorisation préalable du client.
Le client peut à tout moment interdire par écrit l’utilisation des photos à titre de référence, même après coup. Si cette communication a lieu après la publication des photos sur le site Internet ou sur les réseaux sociaux, ALPHA Solar Systems Sàrl supprime les images immédiatement. Elle ne peut toutefois pas garantir, après publication, que celles-ci ne restent pas accessibles sur d’autres pages Internet ou par l’intermédiaire de moteurs de recherche.
8. Transmission des données à des tiers
ALPHA Solar Systems Sàrl ne vend pas les données de ses clients à des tiers.
Les données issues de systèmes de suivi d’installations ne sont pas communiquées par ALPHA Solar Systems Sàrl.
Des données peuvent être transmises à des prestataires agissant pour notre compte (hébergement, messagerie) ou lorsque la loi l’exige.
9. Durée de conservation
Les données ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus ou aussi longtemps que des obligations légales de conservation l’imposent. Elles sont ensuite supprimées.
10. Sécurité
ALPHA Solar Systems Sàrl prend les précautions techniques et organisationnelles adéquates pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la diffusion. Le site est accessible en connexion chiffrée (HTTPS). Aucune transmission par Internet ne peut toutefois être garantie comme totalement sûre.
11. Vos droits
Vous disposez du droit d’obtenir des renseignements sur les données vous concernant, d’en demander la rectification ou la suppression, de vous opposer à certains traitements et, dans les cas prévus par le RGPD, d’en demander la limitation ou la portabilité.
Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à info@alphasolarsystems.ch. Nous pouvons demander une preuve d’identité afin d’éviter toute communication de données à une personne non autorisée.
12. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être adaptée à tout moment afin de tenir compte d’évolutions légales ou techniques. La version publiée sur cette page fait foi.
Dernière mise à jour : septembre 2026